Versand und retouren

Die Versandkosten betragen 4,90 Euro, der Versand nach Deutschland erfolgt per DHL.

Der Preis für die Benutzung des Retourenaufklebers beträgt 4,90 Euro.

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Nach Erhalt der Ware steht Ihnen das gesetzliche Rückgaberecht von 14 Tagen zu.

Sie können ganz einfach und kostengünstig Ihre bestellten Waren an uns zurück schicken. Nutzen Sie hierfür das beigelegte DHL Retouretikett. Die Rückerstattung erfolgt nach Wareneingang der Retouren, abzüglich der Versandkosten in Höhe von 4,90 Euro. 

Bitte füllen Sie das beigefügte Formular, legen es Ihrer Rücksendung bei und kleben das Rücksendeetikett auf das Paket

verschickt haben.

Das Paket kann in allen DHL Filialen entgegengenommen werden. Bitte lassen Sie sich den Empfang quittieren.

Sollten Sie die gesamte Bestellung zurück schicken, bekommen Sie die Versandkosten vom ursprünglichen Kauf zurückbezahlt.

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Reklamation

Wenn Sie eine mangelhafte Ware erhalten haben, senden Sie diese bitte nicht zurück.

Im Falle einer Reklamation kontaktieren Sie bitte zuerst den Kundenservice per Mail: shop@bygreencotton.dk

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Download:

Füllen Sie bitte dieses Formular aus