Reklamationen

Du kannst einen Reklamationsfall einreichen, indem Du dich mit unserem Kundenservice unter service@bygreencotton.de in Verbindung setzt. Bitte beachte, dass nur Bestellungen bearbeitet werden können, die über unseren Webshop www.bygreencotton.com aufgegeben wurde. Ihr Reklamationsfall wird innerhalb weniger Werktage bearbeitet.

 

Du hast ein falsches Produkt erhalten?

Wenn du eine falsche Bestellung oder ein falsches Produkt erhalten hast, kontaktiere bitte unseren Kundenservice unter service@bygreencotton.de, indem du eine E-Mail schreibst, die folgende Informationen enthält: Bestellnummer und eine Beschreibung des Reklamationsgrundes (vorzugsweise mit Fotos).

 

Du hast ein Produkt bei einem unserer Händler gekauft?

Falls du dein Produkt in einem Geschäft oder online bei einem unserer Händler gekauft hast, kontaktiere bitte diesen direkt, er wird dir bei der Reklamation behilflich sein.